Segundo a Agência Nacional de Saúde (ANS) o número de protestos superou os três anos anteriores em todos os meses, atingindo o pico em agosto, com 36.799 notificações. Cerca de 82,7% das reclamações referem-se à assistência dos Planos.
O boletim da ANS revela também que os Planos de saúde tinham 50,9 milhões de usuários de assistência médica em outubro de 2023, representando um aumento de 1,9% em relação ao mesmo período de 2022.
A Agência destaca ainda que, nos últimos cinco anos, aproximadamente 1,6% das mais de 11 milhões de internações anuais no SUS foram de pacientes cobertos por Planos privados de saúde com assistência médica.