Planos de saúde são obrigados a oferecer sites para clientes

Os portais deverão ter uma área voltada aos clientes e outra para a rede credenciada de unidades e profissionais de saúde. A Resolução é da Agência Nacional de Saúde.

 A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou no último dia 31 de março, Resolução que torna obrigatória a manutenção de Portais pelas Operadoras de Planos de saúde privados.

 Os sites deverão funcionar 24 horas por dia e sete dias por semana para atender a beneficiários e prestadores de serviços.

 Os Portais deverão ter uma área voltada aos clientes e outra para a rede credenciada de unidades e profissionais de saúde.

 A área dos clientes deverá trazer a relação de produtos comercializados pela Operadora e a relação da rede credenciada pelo Plano de saúde.

 Fonte: https://exame.com/invest/ por Agência Brasil / 31.03.2022